Сегодня многие жители нашей страны вынуждены находиться в самоизоляции из-за эпидемиологической обстановки. Особенно тяжело это для пожилых людей, оказавшихся в ситуации «вынужденного одиночества» — посреди информационного шума, но без связи с родными, а иногда и без продуктов или необходимых лекарств.

Если вы хотите помочь — это можно сделать, присоединившись к работе общероссийской горячей линии по поддержке и координации помощи пожилым и маломобильным людям от Фонда Росконгресс.

Горячая линия работает 24/7: на линии принимают и передают волонтерам заявки на оказание помощи с доставкой продуктов, медикаментов и товаров первой необходимости. Учитывая круглосуточный график работы, Фонду очень нужна ваша помощь, чтобы принять и обработать все звонки от людей, оказавшихся в трудной ситуации.

Всех волонтеров горячей линии ждет:

1. Благодарность Фонда Росконгресс за участие в социально значимом проекте;

2. Бонусы по итогам работы для самых активных волонтеров;

3. Участие в будущих проектах Фонда Росконгресс в качестве волонтера на особых условиях.

Если вы уже принимали участие в проектах Фонда и готовы работать на нашей горячей линии, пожалуйста, ознакомьтесь с условиями работы, а также и пройдите опрос.

Наш идеальный волонтер:

1) прошел обучение (дистанционное изучение материалов и видео-инструктаж по работе со сценарием разговора, CRM-системой и системой телефонии, срок: 1 день);

2) может работать 3 или более смен в неделю (1 смена = 5 часов);

3) готов работать на своем ноутбуке (компьютере) со стабильным высокоскоростным проводным интернетом (10 Мбит/c) или модемом 4G с аналогичной скоростью. Желательно наличие гарнитуры (наушники, микрофон).

Мы ждем вас в рядах волонтеров! Помогайте, не выходя из дома.

По всем вопросам вы можете обращаться по эл. почте helpline@roscongress.org, в теме письма, пожалуйста, укажите «Горячая линия».